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전국전세버스운송사업조합연합회공제조합(이하 “회사”라 함)은 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 및 권익을 보호하고, 개인정보와 관련된 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 수립하여 공개하고 있습니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.

가. 공제계약의 체결 및 이행 등
  • 공제계약 상담, 공제계약 체결 및 인수여부 결정 판단
  • 공제계약의 체결ㆍ유지ㆍ관리ㆍ상담ㆍ이행, 계약적부, 가불금의 지급 및 관리·상담·이행, 공제금지급ㆍ심사, 공제사고조사
  • 조사연구, 서비스 제공, 순보험요율의 산출, 검증
  • 공공기관의 정책자료로 제공
  • 공제계약 및 공제금 청구에 이해관계가 있는 자에 대한 법규 및 계약상 의무 이행
  • 공제계약 관련 분쟁 대응, 고객, 가불금수령자, 채권결손처분 해당자의 이력 관리
  • 제환급금 지급신청 처리업무를 포함한 공제계약 변경신청 처리
  • 공제가입경력 및 할인·할증등급의 적용 및 정정
  • 공제계약정보, 공제금지급정보, 채권결손처분 관리정보의 조회
나. 직원 채용 및 인사관리
  • 입사지원 행정 처리 및 입사자 채용업무
  • 입사지원자 중 최종 입사자의 경우 근로계약의 체결 및 유지와 경력증명서 발급 및 입사 후 인력관리, 업무 분배, 기본급·상여금·수당·4대보험·휴가와 같은 복지 관련 사항의 처리 등 직원 관리의 효율성 유지·제고
  • 인력 관리(채용, 승진, 평가, 노무, 상벌), 업무 분배(부서이동, 배치, 전보), 기본급·상여금·수당·사회보험·상해보험·신용보증보험·퇴직보험·적금·의료지원·휴가와 같은 복지 관련 사항의 처리 등 직원 관리의 효율성 유지·제고 및 근로계약상 의무의 준수, 증명서의 발급
  • 소득세·외국인세·기타 세금의 납부, 보건·안전의무, 불법적인 차별 없는 근무환경의 제공, 4대 보험 등 법정보험의 가입과 근로기준법 기타 고용관계 관련 법령의 준수, 균등한 처우 및 기회 제공, 보훈대상자 확인 및 처우제공, 외국인근로자 관련 법령 준수 등 회사에 부과되는 법적·행정적 의무의 준수
  • 보안 유지, 향상 및 점검
  • 향후 회사 영업의 전부 또는 일부 양도(회사가 포함된 그룹의 영업이 양도되는 경우를 포함), 합병, 분할 등에 대비한 실사
  • 퇴직자에 대한 재직증명서 및 경력증명서 발급
  • 개인 식별정보, 신용거래정보, 신용능력정보, 공공정보, 신용등급 등 조회

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

  • ① 회사는 관계법령에 따라 개인정보는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받는 개인정보 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 개인정보 보호법 및 관련 법령에서 정하는 보유기간을 준용하여 내부관리규정에 따른 보존 기간 내에서 개인정보를 보유·이용·파기합니다.

    • 거래처정보 : 거래종료일로부터5년
    • 사고정보(운전자 및 피해자/물) : 사고종결일로부터 10년
  • ② 입사지원자 중 최종 입사자를 제외한 나머지 입사 미대상자의 개인정보에 대하여는 채용여부 결정 시까지 보유·이용합니다.

제3조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

  • ① 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조 (개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 처리할 수 있습니다.

    • 이용자가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
    • 법령 등에 의해 제공이 요구되는 경우
    • 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
    • 개인을 식별하기에 특정할 수 없는 상태로 가공하여 이용하는 경우
  • ② 회사는 다음과 같은 기관 및 자에게 개인정보를 제공하고 있으며 제공 목적 및 범위는 다음과 같습니다.


  • ※ 별첨 : 전국전세버스공제조합 개인정보 제3자 제공현황

제4조 (개인정보처리 위탁에 관한 사항)

  • ① 회사는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 해당 개인정보의 처리를 타인에게 위탁하지 않습니다. 다만, 이용자의 동의를 받아 회사가 현재 개인정보 처리를 위탁하는 수탁자는 다음과 같습니다.

    정보 상세
    수탁자 (업체명) 연락처 위탁업무 (제공목적)
    변호사 별첨 참조 소송수행,법률자문
    자문의사 별첨 참조 의료자문
    교육업체 별첨 참조 컨설팅 및 교육
    헬프카주식회사 1522-4700 현장출동서비스
    KTB신용정보(주) 02-721-6992 채권추심 업무
    (주)비에에솔루션즈 02-576-5295 서버이중화 관리, DB암호화
    (주)온나라 031-698-2222 DB접근제어시스템, 개인PC암호화솔루션
    (주)코니스벨리 02-874-5513 실시간 CMS
    (주)비파인클라우드 070-7008-8680 개인정보필터링시스템
    (주)청담아이앤씨 02-925-5685 홈페이지
  • ② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리금지, 기술적・관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리・감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  • ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)

  • ① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있으며, 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 그 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정‧삭제 처리정지를 요구 할 수 있습니다.

    • 개인정보 열람요구
    • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
    • 삭제요구
    • 처리정지 요구
  • ② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 작성 후 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  • ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  • ④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  • ⑤ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
  • ⑥ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • ⑦ 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
  •   * [개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호] 개인정보(열람, 정정‧삭제, 처리정지) 요구서
  •   * [개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호] 위임장

제6조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 다음과 같은 개인정보 항목을 수집하고 있습니다.

  • 수집항목

    • 공제계약 체결 전 사전조회

      • 개인식별정보 (성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 피보험차량 정보, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소)

    • 공제계약 체결 시

      • 개인식별정보 (성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소)
      • 공제계약정보 (회사명, 증권번호, 공제기간, 피보험 차량정보, 보험종목, 담보종목, 공제계약일자, 공제가입금액, 분담금, 자기부담금 및 제할인·할증과 특약가입사항, 적용계약 유지여부, 계약해지 시 그 내용 및 사유)
      • 공제금 지급정보 (사고일자, 사고내용, 공제금 청구일자, 지급일자, 지급액, 지급사유)

    • 자동차손해배상 공제금 지급 시

      • 개인식별정보(필수) : 피해자 및 가불금 청구자ㆍ수령자의 성명, 주민등록번호, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호
      • 개인식별정보(선택사항) : 주소, 이메일, 근무처 명, 근무처연락처, 직책
      • 공제금 지급 및 관리 정보 (지급회사 담당자 정보, 사고번호, 피해차량 정보, 피해차량 보험가입정보ㆍ담보ㆍ보험계약일자ㆍ보험가입금액, ‘무보험자동차에 의한 상해담보’상 지급된 보험금 정보, 제출된 진단서와 관련한 정보, 제출된 경찰 조사결과와 관련한 정보(사고일자, 사고내용, 경찰서 접수번호 등) 공제금 청구일자, 지급일자, 지급액, 지급사유)

    • 자동차보험 가불금 지급 시

      • 개인식별정보(필수) 피해자 및 가불금 청구자ㆍ수령자의 성명, 주민등록번호, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호
      • 개인식별정보(선택사항) : 주소, 이메일, 근무처 명, 근무처연락처, 직책
      • 가불금지급 및 관리 정보 (지급회사 담당자 정보, 사고번호, 피해차량 정보, 피해차량 보험가입종목ㆍ담보ㆍ보험계약일자ㆍ보험가입금액, 제출된 진단서와 관련한 정보, 제출된 경찰 조사결과와 관련한 정보(사고일자, 사고내용, 경찰서 접수번호 등) 가불금 청구일자, 지급일자, 지급액, 지급사유)

    • 직원 채용 및 인사관리

      • 개인식별정보 (증명사진, 성명, 주민등록번호, 본적, 현주소, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편(E-mail) 주소, 생년월일, 종교, 결혼일자, 취미ㆍ특기, 혈액형)
      • 민감정보 (신체ㆍ건강 등 개인병력 관련 사항, 노동조합 가입 및 탈퇴여부, 종교)
      • 병역사항 (구분, 군별, 병과, 계급, 복무기간, 군번, 입영일자, 전역일자, 전역근거, 전역시부대명, 전역 시 직책, 미필사유)
      • 보훈대상 사항 (여부, 보훈구분, 보훈번호, 보훈자 관계, 보훈관청)
      • 장애인 사항 (여부, 장애유형, 장애등급)
      • 학력사항 (입학시기, 졸업시기, 학교명, 소재지, 졸업구분, 전공)
      • 가족사항 (가족관계, 성명, 주민등록번호, 학력, 졸업여부, 동거여부, 의료보험, 근무처, 직위) [근로계약 체결 및 이행을 위하여 불가피하게 필요하지 않는 한 해당 가족의 수집동의가 필요할 수 있음]
      • 자격사항 (자격내용, 등급, 취득일, 유효일)
      • 표창사항 (표창일, 표창내용, 표창사유)
      • 경력사항 (근무기간, 근무처, 근무부서, 직위, 소득사항, 담당업무)
      • 피부양자 사항 (관계, 성명, 주민등록번호, 피부양자자격 취득 또는 상실 시기, 피부양자자격 취득 또는 상실 부호, 장애인ㆍ국가유공자, 외국인 국적)
      • 급여 등 지급을 위한 사항 (은행 및 계좌번호)

    • 부정제보 및 민원처리 등

      • (실명) 부정제보 시 성명, 연락처, 전자우편(E-mail)
        ※ 익명 제보 시 개인정보를 수집하지 않습니다.
      • 민원접수 시 성명, 연락처
  • 수집방법

    • 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 전자우편(E-mail)

제7조 (개인정보의 파기)

회사는 원칙적으로 개인정보 보존기간이 경과되거나, 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않을 수 있습니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 파기절차

    • 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  • 파기기한

    • 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
  • 파기방법

    • 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하고, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 물리적/기술적 및 관리적 조치를 하고 있습니다.

  • 내부관리계획의 수립 및 시행

    • 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
  • 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

    • 개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정·관리하고 있으며 취급직원을 대상으로 개인정보의 안전한 관리를 위한 교육 및 대책을 시행하고 있습니다.
  • 해킹 등에 대비한 기술적 대책

    • 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고, 주기적인 갱신・점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  • 개인정보의 암호화

    • 이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  • 접속기록의 보관 및 위・변조 방지

    • 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관·관리하고 있으며, 접속기록이 위・변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
  • 개인정보처리시스템 접근 제한

    • 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  • 문서보안을 위한 잠금장치 사용

    • 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
  • 비인가자에 대한 출입 통제

    • 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제(지문인식) 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
  • 정기적인 자체 점검 실시

    • 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 자체 감사 시 정기적으로 점검을 실시하고 있습니다.

제9조 (권익침해 구제 방법)

개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 침해센터, 개인정보 분쟁조정위원회 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기를 바랍니다.

정보 상세
구분 전화 홈페이지
개인정보 침해센터 (국번없이) 118 http://privacy.kisa.or.kr
개인정보 분쟁조정위원회 1833-6972 http://www.kopico.go.kr
대검찰청 사이버수사과 02-3480-3570 http://www.spo.go.kr
경찰청 사이버안전국 (국번없이) 182 http://cyberbureau.police.go.kr

또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

  • 중앙행정심판위원회 : (www.simpan.go.kr)의 전화번호 안내 참조

제10조 (개인정보보호 분야별 책임자)

  • ① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 할 수 있으며 개인정보보호법 제31조 제1항에 따른 해당 부서 및 담당자는 아래와 같습니다.

    정보 상세
    구분 직책 성명 연락처 팩스번호
    개인정보보호책임자 상무이사 공석

    개인정보보호담당자
    (분야별)
    경영관리본부장이순구 070-4018-3734  02-3274-9423
    보상지원본부장 이순구 070-4018-3734 02-3274-9423
    정보지원실장 김성규 070-4018-3751 02-3274-9429
    개인정보보호실무자
    (본부담당)
    보상관리팀장 김온호 070-4018-3735 02-3274-9543
    보상지원팀장 김문호 070-4018-3937 02-3274-9483
    정보지원실 김문기 070-4018-3753 02-3274-9432
    인사총무팀 황혁주 070-4018-3708 02-3274-9492
    경영지원 서기홍 070-4018-3761 02-3274-9564
    개인정보보호실무자
    (지부담당)
    서울지부 김기석 070-4018-3770 02-3274-9433
    부산지부 문병래 070-4018-3795 02-3274-9534
    대구지부 서범영 070-4018-3803 02-3274-9464
    인천지부 박 철 070-4018-3721 02-3274-9402
    전남지부 박명섭 070-4018-3920 02-3274-9522
    대전지부 이규헌 070-4018-3831 02-3274-9461
    울산지부 송창석 070-4018-4135 02-3274-9539
    경기지부 박진우 070-4018-3850 02-3274-9512
    강원지부 한경태 070-4018-3881 02-3274-9503
    충북지부 최연호 070-4018-3893 02-3274-9520
    충남지부 강양현 070-4018-3901 02-3274-9513
    전북지부 백선철 070-4018-3912 02-3274-9521
    경북지부 정종근 070-4018-3935 02-3274-9440
    경남지부 이동영 070-4018-3945 02-3274-9456
    제주지부 이금옥 070-4018-3954 02-3274-9541
    광주지부 손동원 070-4018-3821 02-3274-9466
  • ② 개인정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호 책임자 및 실무 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 개인정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조 (개인정보 열람청구)

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 전국전세버스운송사업조합연합회공제조합은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

  • ▶개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 부서
  • ※개인정보보호실무자(지부담당)과 동일

제12조 전국전세버스운송사업조합연합회공제조합은 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.

제13조 (개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보 처리방침은 법령 및 지침에 따른 변경내용의 추가, 삭제, 정정이 있는 경우에는 변경될 수 있으며, 변경내용은 다음과 같이 고지하고 있습니다.

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